Billennium© C/4 to korporacyjne centrum kontroli kosztów telekomunikacyjnych, które
pozwala na bieżące monitorowanie wykorzystywania służbowych telefonów komórkowych
i stacjonarnych. System stale monitoruje połączenia telefoniczne, optymalnie dobiera
dostawców usług telekomunikacyjnych i weryfikuje billingi oraz faktury. Wdrażając
BILLENNIUM© C/4 przedsiębiorstwo wprowadza jasne reguły korzystania z telefonów
służbowych i zdobywa skuteczne narzędzie kontroli przestrzegania ustalonych wcześniej
zasad. System optymalizuje koszty poprzez analizę cenników operatorów telekomunikacyjnych
i korzystanie z usług wielu różnych dostawców.
Zadania Billennium© C/4
- Stałe monitorowanie połączeń telefonicznych
- Optymalny wybór dostawców usług telekomunikacyjnych
- Weryfikacja faktur i billingów z tytułu odbieranych usług telekomunikacyjnych.
Korzyści z wdrożenia
- Wprowadzenie jasnych reguł korzystania z telefonów służbowych i faktyczna kontrola
przestrzegania ustalonych zasad
- Pracownicy wiedzą, że celowość wykonywanych przez nich połączeń telefonicznych w
każdej chwili może być skontrolowana
- Uświadomienie pracownikom skali generowanych przez nich kosztów związanych z realizowanymi
połączeniami telefonicznymi
- Możliwość korzystania z usług wielu operatorów z zachowaniem pełnej spójności infrastruktury
- Możliwość stałej optymalizacji kosztów dzięki monitoringowi i analizie dostępnych
ofert usług telekomunikacyjnych.
Cechy systemu Billennium© C/4
- Kontrola kosztów połączeń telefonicznych
- Analiza kosztów w odniesieniu do miesiąca, obszaru działalności bądź komórki organizacyjnej
- Klasyfikacja połączeń na służbowe i prywatne
- Integracja systemu Billennium© C/4 z istniejącym w organizacji portalem korporacyjnym
- Dostęp do zdefiniowanych raportów za pomocą przeglądarki WWW z dowolnego miejsca
na świecie
- Przydzielenie pracownikom limitów kosztów połączeń oraz kontrola ich wykorzystania
- Automatyczny import billingów do systemu
- Automatyczny import cenników z poziomu stron WWW
- Przeprowadzenie symulacji kosztów na podstawie ofert firm telekomunikacyjnych
- Weryfikacja poprawności billingów operatorów
- Segregowanie kosztów wg dowolnego kryterium, np.: najczęściej dzwoniącej osoby,
najdłuższych lub najkrótszych połączeń, najczęściej wybieranych numerów, działów
generujących największe koszty, itp.
- Weryfikacja zasadności połączeń, np. raportowanie o tym, że pracownik dzwoni kilka
razy w tygodniu do kontrahenta, z którym wszystkie projekty zostały zakończone.
Billennium© C/4 zapewnia ścisłą współpracę ze wszystkimi działającymi w przedsiębiorstwie
aplikacjami tworzonymi często w różnych językach oprogramowania i opartymi na różnych
technologiach, takich jak Java™, C++, J2EE czy Microsoft®. NET. Osiągnięcie największych
korzyści przy możliwie najmniejszych nakładach pracy jest wykonalne dzięki zgodności
integracji z otwartymi standardami, takimi jak SOAP, WSDL, http, JCA czy JMS.
Oferowana przez Billennium© C/4 wydajna koordynacja zachodzących w przedsiębiorstwie
procesów oraz zastosowanie efektywnych mechanizmów komunikacji gwarantują niezawodność
w działaniu, bezpieczeństwo danych i ochronę wcześniej poniesionych nakładów na
automatyzację.